AI-beleidsverklaring Groenewoud Advocatuur-Mediation

1. Vooruitstrevend en zorgvuldig gebruik van AI

Groenewoud Advocatuur-Mediation streeft ernaar om vooruitstrevend te zijn in het gebruik van technologie en kunstmatige intelligentie (AI), maar hecht tegelijkertijd veel waarde aan zorgvuldigheid, privacy en ethiek. Wij zijn ervan overtuigd dat AI ons kan ondersteunen in het verbeteren van onze dienstverlening, waardoor wij meer tijd kunnen besteden aan de taken die alleen door een mens kunnen worden uitgevoerd, zoals het bieden van empathie, strategisch inzicht en juridische expertise.

2. Gebruik van AI-tools

Wij maken momenteel gebruik van de volgende AI-tools:

• ChatGPT (betaalde versie) – Deze tool wordt gebruikt voor het analyseren van geanonimiseerde transcripties, het onderzoeken van gepubliceerde jurisprudentie, het brainstormen over juridische vraagstukken en het opstellen van blogs en andere content. De instellingen zijn zo geconfigureerd dat de accountgegevens niet worden gebruikt voor het trainen van het AI-model. Er worden nooit persoonlijke of vertrouwelijke cliëntgegevens ingevoerd.
• Whisper – Whisper wordt gebruikt voor het opnemen van gesprekken en het automatisch maken van transcripties. De audio-opnames en transcripties worden lokaal opgeslagen en niet gedeeld met externe servers. Dit zorgt ervoor dat persoonlijke gegevens niet via het internet worden verwerkt.

Wij zijn transparant over het gebruik van AI-tools en informeren onze cliënten over het gebruik ervan wanneer AI van invloed kan zijn op hun zaak of situatie.

3. Gegevensbescherming en privacy

Ons gebruik van AI is in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving op het gebied van gegevensbescherming en privacy.

• Transcripties en juridische documenten worden geanonimiseerd voordat ze met AI-tools worden verwerkt.
• Persoonlijke gegevens worden niet ingevoerd in ChatGPT of andere AI-tools die gegevens extern verwerken.
• Audio- en tekstgegevens uit Whisper worden lokaal opgeslagen en beveiligd tegen onbevoegde toegang.
• Wij verwerken cliëntgegevens alleen voor zover dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening en juridische verplichtingen.

Lees onze volledige privacyverklaring voor meer details over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

4. Ethische overwegingen

Het gebruik van AI roept ethische vragen op die wij serieus nemen:

• Menselijke verantwoordelijkheid en controle – AI zal nooit de volledige strategie van een zaak bepalen. Groenewoud Advocatuur-Mediation zal te allen tijde de eindverantwoordelijkheid over het juridische advies, de processtrategie en de inhoud van juridische stukken.
• Hallucinatie en betrouwbaarheid – AI-tools, inclusief ChatGPT, kunnen onnauwkeurigheden of ‘hallucinaties’ produceren. Wij toetsen altijd de door AI gegenereerde teksten op juridische correctheid en inhoudelijke betrouwbaarheid.
• Objectiviteit en bias – AI-modellen kunnen onbedoeld bevooroordeeld zijn door de data waarop ze zijn getraind. Wij zijn ons hiervan bewust en beoordelen AI-uitkomsten daarom altijd kritisch binnen de context van de zaak.
• Vertrouwen en menselijke interactie – De kern van onze juridische en mediationpraktijk is het menselijke aspect: empathie, inzicht in emoties en conflicten, en strategische procesvoering. AI kan hierbij ondersteunen, maar nooit het menselijk oordeel vervangen.

Zoals Kate Crawford, een vooraanstaand AI-onderzoeker, aangeeft, kunstmatige intelligentie is geen op zichzelf staand systeem – het weerspiegelt de menselijke keuzes en machtsstructuren waarin het is ontwikkeld. Daarom blijven menselijke controle en juridische verantwoordelijkheid altijd leidend bij het gebruik van AI binnen onze praktijk.

5. Evaluatie en doorontwikkeling

Gelet op de snelle ontwikkelingen binnen AI, zullen wij ons AI-beleid periodiek evalueren en bijwerken. Nieuwe technologieën en toepassingen worden kritisch beoordeeld op hun effectiviteit, betrouwbaarheid en impact op privacy en vertrouwelijkheid.

Wij blijven actief onderzoek doen naar nieuwe AI-oplossingen die onze dienstverlening kunnen verbeteren, zonder concessies te doen aan de privacy en het vertrouwen van onze cliënten. Eventuele wijzigingen in het gebruik van AI zullen wij transparant communiceren naar onze cliënten.